Aviso de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

OverSite es una plataforma de control integral de obra para empresas constructoras. Este aviso explica qué datos tratamos, para qué y con quién los compartimos.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Bachkay Construcciones, S.A. de C.V. (RFC BCO211229PE7), operador de OverSite, con domicilio en Mérida, Yucatán, México. Para cualquier tema de privacidad puedes escribir a gerardo@gruporucon.com.

2. Qué datos recabamos

De tu cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, puesto y foto de perfil. Si entras con Google, recibimos de Google únicamente tu correo, tu nombre y tu foto de perfil — nunca tu contraseña ni el contenido de tu Gmail o tu Drive.
De tu operación: la información que capturas en la plataforma sobre tus obras, presupuestos, proveedores, contratistas, colaboradores, pagos, cobros y documentos que adjuntas.
Fiscal y contable: RFC, régimen fiscal, domicilio fiscal, comprobantes fiscales digitales (CFDI) y, si decides usar esas funciones, tus credenciales de e.firma y de sello digital (CSD) para descargar tus facturas del SAT y emitir las tuyas.
Técnicos: registros de acceso y de actividad dentro de la plataforma, necesarios para seguridad y auditoría.

3. Para qué los usamos

Para prestarte el servicio: dar acceso a tu organización, mostrar y calcular la información de tus obras, generar reportes y documentos, enviar notificaciones que tú solicitas, y cumplir obligaciones legales y fiscales. No vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios.

4. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para operar la plataforma, que los tratan por nuestra cuenta y bajo obligación de confidencialidad:

Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
Vercel — hospedaje de la aplicación.
Google — inicio de sesión, únicamente si eliges esa opción.
Anthropic — lectura asistida de documentos que tú subes (por ejemplo, extraer datos de una constancia fiscal), solo cuando activas esa función. Ese contenido no se usa para entrenar modelos. Si conectas tu propio Claude a OverSite, ver la sección 5.
Resend — envío de los correos de la plataforma.
SAT y tu proveedor autorizado de certificación — cuando usas las funciones de descarga y emisión de comprobantes fiscales.

Fuera de esos casos, solo compartimos información si nos lo exige una autoridad competente.

5. Conector de OverSite para Claude

Si eres Director o Administrador, puedes conectar tu propia cuenta de Claude (de Anthropic) a OverSite para consultarle por tus obras y tus cuentas. Así se tratan los datos en ese caso:

Tú lo activas y tú lo quitas. La conexión la autorizas tú en una pantalla de OverSite, después de iniciar sesión en OverSite (Claude nunca recibe tu contraseña). Se quita en Claude → Conectores → Desconectar, en OverSite → Ajustes → Claude, o escribiéndonos.
Qué recibe Claude: solo lo que pide para contestar tu pregunta, de las empresas donde eres Director o Administrador: tus empresas y tu rol; las obras con su estatus y sus importes (contrato, utilidad proyectada, cobrado, pagado, por cobrar y por pagar); las cuentas de banco y efectivo con su saldo y su cuadre contra el estado de cuenta; las órdenes de compra (proveedor, insumos, importes, fechas de pago y de entrega); las existencias de almacén; el equipo propio, rentado y prestado; el presupuesto interno por rubro; lo que espera aprobación o pago en la Mesa de Control; las estimaciones de destajo y de subcontratos y los cobros al cliente (importes, fechas y estatus); y los catálogos de proveedores, contratistas, subcontratistas y clientes (nombre, RFC y datos de contacto). No recibe documentos, facturas, datos de empleados ni credenciales. Es solo consulta: no puede capturar, aprobar, pagar ni borrar.
Dónde queda: lo que Claude recibe forma parte de tu conversación en Claude y lo trata Anthropic conforme a las condiciones y el aviso de privacidad de tu cuenta de Claude. OverSite no recibe ni guarda tus conversaciones.
Qué registra OverSite: por cada consulta, quién la hizo, de qué empresa, con qué conexión, qué herramienta usó, sus filtros, cuántos renglones devolvió, cuánto tardó y si hubo error. Sirve para seguridad y auditoría: tú la ves en Ajustes → Claude (y el Director de la empresa, la de toda la empresa), y se conserva como los demás registros de actividad (sección 8).
Dudas o soporte del conector: soporte@oversite.mx. Más detalle en oversite.mx/claude.

6. Separación entre organizaciones

Cada organización solo ve su propia información. El acceso se controla por membresía y se aplica en la base de datos mediante políticas de seguridad a nivel de fila, no únicamente en la interfaz. Los datos de una constructora no son visibles para otra.

7. Seguridad

La información viaja cifrada (HTTPS) y se almacena en servidores de nuestros proveedores. Las credenciales sensibles —e.firma y sello digital— se guardan cifradas y no se exponen a la interfaz ni a otros usuarios. Ningún sistema es infalible: si ocurriera una vulneración que afecte tus datos, te lo informaremos.

8. Conservación

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y después, por el plazo que exija la legislación fiscal y mercantil aplicable. Si cancelas, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.

9. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a gerardo@gruporucon.com indicando tu solicitud; te responderemos en los plazos que marca la ley.

10. Cookies

Usamos únicamente las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar la organización con la que estás trabajando. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

11. Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.